FAQ

PYTANIA & ODPOWIEDZI

Zanim wyruszysz w swoją podniebną przygodę, zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące lotów widokowych, zasad bezpieczeństwa oraz procesu rezerwacji.

Z myślą o Twoim komforcie i pełnym spokoju przygotowaliśmy przejrzyste kompendium informacji, które rozwieje wszelkie wątpliwości i pozwoli Ci w pełni cieszyć się wyjątkowym doświadczeniem lotu.

Rezerwacja i zakupy

Kupiłam / Kupiłem voucher na lot widokowy, co dalej?

Po zakupie, prosimy o kontakt z naszym działem rezerwacji +48 665 21 21 21 lub sales@skypoland.pl aby ustalić termin lotu.
Czy loty są dostępne przez cały rok?

Tak - latamy przez cały rok! Warunki pogodowe mogą czasem wpłynąć na datę lotu, ale zawsze znajdziemy dla Państwa dogodny termin.
Jakie godziny lotu są możliwe?

Latamy codziennie od wschodu do zachodu słońca. Na specjalne życzenie możemy zorganizować także lot w nocy.
Co w przypadku złej pogody?

Terminy są ustalane w oparciu o lotnicze prognozy meteo, które monitorujemy i w oparciu o nie umawiamy loty. W przypadku nieprzewidzianych zjawisk lot jest bez kosztów przekładany na inny dogodny termin - bezpieczeństwo stawiamy na pierwszym miejscu.

Gdzie startuje lot?

Heliport Konstancin 02-520 Ciszyca 14B. Na podstronie kontakt znajduje się mapa ze wskazówkami dojazdu. Jest to ok. 30 min jazdy samochodem z centrum Warszawy, oferujemy także opcję shuttle service oraz limo service.
Ile wcześniej muszę być na miejscu?

Wystarczy być 5-10 minut przed lotem. W przypadku wcześniejszego przyjazdu mamy dostępne na miejscu lounge, w którym można oczekiwać na lot.
Z jakim wyprzedzeniem należy zamówić lot widokowy lub biznesowy?

W 30 minut od zgłoszenia jesteśmy gotowi do lotu.

Komfort i warunki lotu

Czy do lotu należy się jakoś specjalnie przygotować?

Nie. Całe niezbędne wyposażenie zapewniamy z naszej strony. Zalecamy zabrać ze sobą naładowany telefon, aparat fotograficzny lub kamerę.
Jaki jest minimalny wiek uczestnika lotu?

Nie ma minimalnego wieku, natomiast w przypadku osób niepełnoletnich decyzja o możliwości lotu spoczywa na rodzicu lub opiekunie prawnym. Od 16 roku życia uczestnik lotu traktowany jest jako dorosły pasażer.
Czy kobieta w ciąży może lecieć?

Tak, jeśli lekarz nie zalecił takiego przeciwwskazania. Latamy do wysokości 500m, więc jest minimalny wzrost ciśnienia, więc nie ma przeciwwskazań w całym okresie ciąży.
Mam lęk wysokości

Z naszego wieloletniego doświadczenia wynika, iż lęk wysokości nie jest odczuwalny w śmigłowcu. Wiele osób z tą dolegliwością potwierdziło to po lotach, a nawet pomogło im przezwyciężyć ten lęk.

Czy w śmigłowcu jest głośno podczas lotu?

Nasze śmigłowce wyposażone są w najnowsze słuchawki lotnicze BOSE A20 z aktywnym tłumieniem szumów, co pozwala na lot w najbardziej komfortowych warunkach.
Czy jest to bezpieczne?

Sky Poland jest certyfikowanym przewoźnikiem lotniczym. Śmigłowce serwisowane są wyłącznie w Niemczech, pod nadzorem AOC Aeroheli, a personel latający to piloci z dużym doświadczeniem na wielu typach śmigłowców.
Czy pasażerowie mogą się komunikować podczas lotu?

Wszyscy pasażerowie oraz pilot mają ze sobą kontakt i mogą swobodnie rozmawiać. Ponadto mamy możliwość odseparowania kanału pasażerów od pilota (przydatne podczas zaręczyn i lotów biznesowych). W trakcie lotu jest dostępny zasięg GSM - można używać telefon w trakcie całego lotu.